Diena

lapkričio 13, 2017

Gera pirkėjo patirtis – konkurencinis pranašumas

Paskelbta13 Nov 2017
Gera prekės ženklo pirkėjo patirtis daugiau nebėra tik efemeriška frazė. Nuo šiol ne tik tuo tikime, ne tik kuriame, bet ir matuojame bei vertiname. Pirkėjo patirties istorija 2009 metais Ogilvy vadovas Brian Fetherstonhaugh pareiškė, kad tradicinį marketingo miksą (4P) pakeitė moderni versija (4E): Produktas tapo PATIRTIMI (Experience) Vieta tapo VISUR...
Daugiau